Хорошевское шоссе дом 68, корпyс 1

8(495)940-08-83

Услуги

 

Уважаемые жители!

ГБУ г. Москвы "Жилищник Хорошевского района" осуществляет прием письменных обращений в форме электронного документа на электронную почту организации: gbu-khorosh@pnao.mos.ru

Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения электронных обращений граждан. Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Работа с обращениями, поступившими в форме электронных документов, осуществляется в порядке, установленном для письменных обращений граждан. Срок рассмотрения 30 календарных дней.

Условия рассмотрения электронных обращений граждан

Обращение, поступившее в форме электронного документа, рассматривается при наличии следующих реквизитов:

  • наименование государственного органа или его структурного подразделения, в который направляется письменное обращение, либо фамилии, имени, отчества должностного лица, либо наименование должности должностного лица, которому обращение гражданина адресовано;
  • имени, отчества (при их наличии), фамилии заявителя;
  • почтового/электронного адреса, по которому должен быть направлен ответ и (или) уведомление о переадресации обращения;
  • изложения сути предложения, заявления или жалобы.

Автору электронного обращения направляется ответ:

  • в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении (e-mail); 
  • или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Не принимаются к рассмотрению электронные обращения граждан:

  • без фамилии, имени заявителя; 
  • при указании неполного или недостоверного почтового адреса или адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ; 
  • содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; 

 

 

 

 

  Прием документов на поверенные и вновь установленные индивидуальные приборы учета воды осуществляется в рабочие дни с 08.00 до 17.00 обед с 12.00 до 13.00 (пятница с 08.00 до 15.45)

Список необходимых документов для ввода прибора учета в эксплуатацию при первичной установке ИПУ: 

1. Паспорт на ИПУ (копия);

2. Акт ввода в эксплуатацию ИПУ - 2 шт. (копия) 

Список необходимых документов для регистрации процедуры поверки ИПУ: 

1. Сертификат о поверки ИПУ (копия);

2. Акт о поверки (копия).

 

   Поверка счетчиков                 

                                                     

Управляющая компания ГБУ г. Москвы "Жилищник Хорошевского района" оказывает услуги по содержанию и текущему ремонту многоквартирного дома в соответствиии с:

 

  •  правилами содержания общего имущества многоквартирного дома утвержденных поставнолением правительства РФ № 491 от 13.08.2006 г.
  •  правилами предоставления коммунальных услуг гражданам утвержденных постановлением правительства РФ № 307 от 23.05.2006 г.
  •  нормативами москвы по эксплуатации жилищного фонда приведенные в постановлении правительства Москвы № 465 от 04.06.1996 г.

                                                                     

    

Перечень работ ГБУ г. Москвы «Жилищник Хорошевского района»

подлежащих выполнению организациями по обслуживанию жилищного фонда в жилых помещениях за счет проживающих

 

№ п/п

Перечень работ по обслуживанию жилищного фонда

Нормативный срок исполнения с момента поступления заявки на ОДС

1

 

Смена вентильной головки у смесителей горячей и холодной воды

 

 

В течение смены

2

 

Смена вышедших из строя и не подлежащих
ремонту унитаза и бачка «Компакт», фаянсо­вого умывальника, смесителя типа «Елочка»
и ванно-душевого водоразборного крана

 

 

В течение смены

3

 

Установка запорной арматуры БС 10А (КГЗУ) к смывному бачку

 

 

В течение смены

4

 

Ремонт смывного бачка со сменой шарового крана, резиновой груши, поплавка, перелива, седла, коромысла

 

В  зимнее время

немедленно, в

летнее время - в течение смены

 

5

Смена в квартире разбитых жильцами стекол

 

 

В течение смены

6

 

Смена сиденья к унитазу

 

 

В течение трех суток

7

Замена полотенцесушителя на другой улуч­шенной модели

 

 

В течение трех суток

8

 

Замена электропроводки от ввода в квартиру кроме мест общего пользования в комму­нальных квартирах), смена электропривода и т. п.

 

 

По графику предприятия

9

 

Смена неисправного выключателя для от­крытой и скрытой проводки или замена на
выключатель другой модели, установка переключателя

 

 

В течение смены

10

 

Смена неисправного потолочного патрона

 

 

В течение смены

11

 

Смена неисправной штепсельной розетки для
открытой и скрытой проводки или смена на
розетку другой модели

 

 

В течение смены

12

 

Смена неисправного накладного и врезного замка оконных и дверных ручек

 

 

Немедленно

13

 

Открытие входной двери (при утере жильца­
ми ключа) со вскрытием двери, последую­
щей пристрожкой и подгонкой, с заготовкой
планки или вставки в обвязку полотна

 

 

В течение смены по согласованию с жильцами

14

Смена сантехприборов  на приборы другой модели

 

 

В течение смены по согласованию с жильцами

15

 

Смена водоразборной арматуры на арматуру другой модели

 

 

В течение смены по согласованию с жильцами

16

Вырезка глазка во входную дверь

 

 

В согласованные с жильцами сроки

17

Установка контрольных электросчетчиков в квартирах коммунального заселения (приоб­ретаются жильцами)

 

 

В согласованные с жильцами сроки

18

 

Выполнение отделочного ремонта в кварти­рах (материалы приобретаются или оплачиваются жильцами)

 

 

В согласованные с жильцами сроки

19

 

Настилка линолеума улучшенного качества (материалы приобретаются или оплачиваются жильцами)

 

 

В согласованные с жильцами сроки

 

sc0957

Услуги по содержанию и текущему ремонту многоквартирного дома